以客户需求为核心，将RPA机器人、AI-OCR、AI-语音等创新技术应用于多种产品与业务场景，以科技赋能，提升企业生产效率，加速推进数字化转型进程。
通过RPA机器人替代手工处理集团内各业务部门高重复、标准化、规则明确、大批量的日常事务操作，减少操作失误率，释放人力，降低成本。
场景要求
● 操作要求：固定化、操作简单、流程固化
● 频率要求：每天发生、一次多笔或多人同步
● 数据要求：结构化数据、电子化信息
● 协同布局：跨系统、跨部门、跨职能的操作
● 管理提升：以技术革新为驱动，促进管理向精细化、全面化演进
技术优势
● 快速上线，私有化部署时间短
● 降本提效，一键运行，释放人力
● 高准确性，出错率低至0.0005%以下
● 7*24无休，不间断稳定高效工作
● 跨系统非侵入设计，打破信息孤岛
● 安全可靠，操作记录全程可控
适用业务动作
● 外部网页，系统梳理
● 电子邮件收发
● 基于规则的流程处理
● 文件的读写识别
● 执行系统操作
● 数据传输，数据整理
实现数据采集、数据标注、智能训练、结构化处理、封装部署、运维等OCR全流程专业化服务。
技术优势
● 识别速度毫秒级
● 识别结果高精度，印刷体95%+、手写体90%+
● 私有化部署安全性高
技术价值
已实现财务票据、车证票据、资质资产证书等OCR识别模型，亦可定制模型满足客户个性化需求。
通过文本、语音等多模态产品形式，辅助或替代人工进行客户服务，助力企业客服中心智能化转型。
技术优势
● 毫秒级识别速度，97%以上的识别准确率
● 深厚客服领域经验，海量场景知识积淀
● 多样化对话管理形式，打造媲美真人的顺畅沟通体验
技术价值
多渠道触达、多维度数据分析、全场景服务，助力企业提升运营管理的自动化、数字化、精细化水平，重塑业务流程，打造全新理念、全新模式、全新体验的客户服务中心，将客户服务能力不断推向极致。
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